Başqa bir çatdırılma sual
Çatdırılma nə qədərdir?
Çatdırılma nə qədərdir?
Çatdırılma nə qədərdir?
Şəhərə çatdırılma xərcləri ₽300
Öz-özünə öyrənməTəhlükəsiz
Müştərilərinizi etibar edib tapşıra biləcəyiniz AI agent
İlk sualdan sorğuya, sifarişə və ya alışa qədər müştəri söhbətlərini idarə edir. Nəticələrdən öyrənir, marağın harada azaldığını müəyyənləşdirir və daha çox söhbətin biznes məqsədlərinizə çatmasına kömək etmək üçün yanaşmasını təkmilləşdirir
Rusiyada hazırlanıb
Rezervasiya olmadan resepsiyonist
- 03:05
- 08:10
- 23:47
Sabah saat 18:00-da məni sifariş edin
Rezervasiya olundunuz. Sabah görüşərik!
Sabah üçün rezervasiya, 18:00, təsdiqləndi
Kampaniya işə yaradı. Hamı mesajlaşır
Mənə seçim etməyə kömək et
Rezervasiya etmək istərdim
Bu neçəyə başa gəlir?Üç müştəri, üç söhbət
Bizə şirkətiniz haqqında məlumat verin - agentiniz müştərilərə xidmət göstərməyə başlayır
Biz Pilates studiyasını idarə edirik. İlk seans ₽900-dir və yeni başlayanlar üçün uyğundur. Həftə içi dərslər saat 19:00-da başlayır
Bu bilikdən istifadə edərək nümunə cavab
İlk söhbətlərinizə üç addım
Bilik əlavə edin
Mövcud veb saytınızdan, sənədlərinizdən və biznes qaydalarınızdan istifadə edin
Şirkət saytıXidmətlər və şərtlərBilik ilk cavablara hazırdırCavabları yoxlayın
Müştəri suallarını sınayın və düzəliş tələb edən hər şeyi qeyd edin
İlk seans ₽900-dir və yeni başlayanlar üçün uyğundur
Kanalı birləşdirin
Agent cavablandırmağa başlayır və komandanıza mürəkkəb suallar verir
TelegramQoşulmuşSalam! Mən sizə sinif seçməkdə və sessiya sifariş etməkdə kömək edə bilərəm
Agent müştəriyə cavab verir
Satış və ya ixtisaslı rəhbər
İxtisaslı aparıcı hazırlayır
Komandanızın kontekstlə davam edə bilməsi üçün tapşırığı, büdcəni və vaxtı toplayır
Müştəri
Mənə 120.000 ₽-ə qədər xüsusi ölçülü divan lazımdır. Bu ay sifariş vermək istərdim
Agent
Mən sizin tələblərinizi ölçmələri təşkil edəcək və qiymət təklifi hazırlayacaq menecerə çatdıracağam
- Tapşırıq
- Xüsusi divan və ölçü
- Büdcə
- ₽120.000-ə qədər
- Zamanlama
- Bu ay
Sifariş və ya sifarişi tamamlayır
Müştəriyə qaydalarınız daxilində növbəti addımı seçməyə və təsdiq etməyə kömək edir
Müştəri
Cümə axşamı axşam saat 7-dən sonra sınaq iclası varmı?
Agent
Saat 19:30-da yer var. rezervasiya edim?
Müştəri
Bəli, zəhmət olmasa məni sifariş edin
Agent
Bitdi, siz cümə axşamı saat 19:30-da sınaq sessiyası üçün sifariş aldınız. Orada görüşənədək!
Xarici sistemdə yaradılmış rezervasiya
Sınaq iclası · Cümə axşamı, saat 19:30
Müştəri ilə işdə növbəti addımı özü planlaşdırır
Tarixçəyə əsasən kimə, nə vaxt və niyə yazacağını müəyyən edir
MüştərilərƏvvəl13:0015:0017:00
Anna K
Xidmətə yazılış15:00
Gəlişi dəqiqləşdirmək
13:00 · 2 saat əvvəlMixail L
Xidmət göstərilib15:00
Rəy soruşmaq
17:00 · 2 saat sonraDmitri S
Görüş baş tutub3 həftə əvvəl
Təkrar görüş təklif etmək
14:00Yelena P
Məhsulla maraqlanıb7 gün əvvəl · sifarişsiz
Marağın davam etdiyini dəqiqləşdirmək
16:00Müştərilərin hədəfə çatmadığı dialoqları təkmilləşdirir
Satışa mane olanı tapır və təkmilləşdirmələri sınaqdan keçirir
Diaqnostik ziyarət nə qədərdir?
Şirkətdən xəbərsiz cavab verin
Qiymət avadanlıqdan və işin mürəkkəbliyindən asılıdır
Öz məlumatınızla cavab verin
Diaqnostik ziyarət 1500 ₽ təşkil edir. Əgər təmir sifariş etsəniz, həmin məbləğ ona hesablanır
Daha yaxşı satmağı öyrənən bir agent işə salın
Müştərilərin marağını itirdiyi yeri müəyyənləşdirir və sorğular, sifarişlər və satınalmalar üçün iş axınını yaxşılaşdırır. Girişin nə vaxt açıldığını eşitmək üçün gözləmə siyahısına qoşulun
Müştərilərinizin sizə müraciət etdiyi hər yerdə
Süni intellekt agenti kanallarınızda və ya komandanızın alışdığı xidmətdə cavab verir
- Daxil edilən çat
- Telegram
- Avito
- VK
MAX- E-poçt
Yabanı giləmeyvə
Ozon Satıcı
AI agenti
Müştərilərinizlə eyni dildə
- Русский
- English
- Հայերեն
- ქართული
- Қазақша
- O‘zbekcha
- Azərbaycanca
- Español
- Português (Brasil)
Şəxsi məlumatları toplamadan əvvəl razılıq verin
Platforma razılıqdan tutmuş Rusiyada saxlanmaya qədər Rusiyanın şəxsi məlumat tələbləri nəzərə alınmaqla qurulub
Yeni razılıq
Agent söhbətdə bunu soruşur
Artıq alınıb
Sisteminizdən və ya razılıq xidmətinizdən
Razılıq yoxlaması
Bu müştəri üçün məqsəd və məlumat kateqoriyaları
Sərt rejimToplama və emal
Məsələn, bron üçün ad və telefon nömrəsi
Bir baxışda platformanız
Avtonom işləyir
Defolt olaraq müştərilərə cavab verir, onlara məsləhətlər verir və qaydalarınıza uyğun olaraq mövcud tədbirləri görür
Komandanızı və kanallarınızı birləşdirir
Paylaşılan gələnlər qutusundan cavab verin: həmkarlar söhbəti kimin apardığını görür və agent şəxs üçün kənara çəkilir
Müştəriləri ödəməyə istiqamətləndirir
Ödənişi özü təklif edir, sonra müştərinin təsdiqindən sonra bağlı xidmət vasitəsilə söhbətdə link yaradır və göndərir
Müştəriləri geri gətirir
Satınalma və ya xidmətdən sonra müştəri tarixçəsinə və razılığına hörmət edərək geri qayıtmaq üçün müvafiq səbəb təklif edir
Rezervasyonları izləyir
Qarşıdan gələn səfəri təsdiqləyir və xidmətdən sonra necə keçdiyini soruşur
Tam sorğuları toplayır
Söhbətdən forma sahələrini doldurur, çatışmayan təfərrüatları soruşur və sorğunu qoşulmuş CRM-ə ötürür
İstifadə nəticələrini yaxşılaşdırır
Söhbətlərdən və hədəf hərəkətlərdən istifadə edərək itirilmiş imkanları tapır, təkmilləşdirmələr hazırlayır və buraxılmazdan əvvəl yoxlayır
Fəaliyyətləri və məlumatları təhlükəsiz saxlayır
Platforma agent hərəkətlərini yoxlayır, həssas məlumatları şifrələyir və girişi məhdudlaşdırır
Və daha çox var
Bu ümumi baxış əsasları əhatə edir. Platformada satış, dəstək və komanda işi üçün daha çox alət var
Başlamadan əvvəl nə bilmək lazımdır
Quraşdırma, öz-özünə öyrənmə və komandanıza ötürmə necə işləyir
Satış və dəstək iş axınları platformaya daxil edilmişdir. Şirkət biliklərinizi əlavə edin, iş qaydalarını müəyyənləşdirin və sistemlərinizi birləşdirin. Başlamazdan əvvəl agenti müştərilərinizdən nümunələrlə sınaqdan keçirə bilərsiniz
Gələn sorğuları AI agenti idarə etsin
İlk sualdan sorğuya, rezervasiyaya və ya alışa qədər. Agent müştəri danışıqlarını idarə edir və daha yaxşı satmaq üçün nəticələrdən öyrənir
Giriş açıldıqda sizə xəbər verəcəyik