Otra entrega pregunta
¿Cuánto cuesta la entrega?
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Gastos de entrega en la ciudad ₽300
AutoaprendizajeSeguro
Un agente de IA en el que puede confiar para atender a sus clientes
Maneja las conversaciones con los clientes desde la primera pregunta hasta una consulta, reserva o compra. Aprende de los resultados, encuentra dónde se desvanece el interés y mejora su enfoque para ayudar a que más conversaciones alcancen sus objetivos comerciales
Desarrollado en Rusia
Reservas sin una recepcionista
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La campaña funcionó. Todos están enviando mensajes
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¿Cuánto cuesta?Tres clientes, tres conversaciones
Cuéntenos sobre su empresa: su agente comienza a atender a los clientes
Tenemos un estudio de Pilates. La primera sesión cuesta 900 ₽ y es adecuada para principiantes. Las clases entre semana comienzan a las 7 pm
Un ejemplo responda utilizando este conocimiento
Tres pasos para sus primeras conversaciones
Agregue conocimientos
Utilice su sitio web, documentos y reglas comerciales existentes
Sitio web de la empresaServicios y términosConocimiento listo para las primeras respuestasVerifique las respuestas
Pruebe las preguntas de los clientes y marque cualquier cosa que necesite una corrección
La primera sesión cuesta ₽900 y es adecuada para principiantes
Conecte un canal
El agente comienza a responder y entrega preguntas complejas a su equipo
TelegramaConectado¡Hola! Puedo ayudarte a elegir una clase y reservar una sesión
El agente le responde a un cliente
Una venta o un cliente potencial calificado
Prepara un cliente potencial calificado
Recopila la tarea, el presupuesto y el tiempo para que su equipo pueda continuar con el contexto
Cliente
Necesito un sofá de tamaño personalizado, hasta 120.000 ₽. Me gustaría hacer un pedido este mes
Agent
Pasaré sus requisitos a un gerente, quien organizará las mediciones y preparará una cotización
- Tarea
- Sofá personalizado y medidas
- Presupuesto
- Hasta ₽120,000
- Timing
- Este mes
Completa un pedido o reserva
Ayuda al cliente a elegir y confirma el siguiente paso dentro de sus reglas
Cliente
¿Hay una sesión de prueba el jueves después de las 7 pm?
Agent
Hay un lugar a las 7:30 pm. ¿Lo reservo?
Cliente
Sí, inscríbeme en
Agent
Listo, estás reservado para una sesión de prueba el jueves a las 7:30 p. m. ¡Nos vemos allí!
Reserva creada en el sistema externo
Sesión de prueba · Jueves, 19:30
Planifica el siguiente paso con cada cliente
Decide a quién contactar, cuándo y por qué según su historial
ClientesAntes13:0015:0017:00
Ana K
Cita para el servicio15:00
Confirmar la llegada
13:00 · 2 horas antesMiguel L
Servicio realizado15:00
Pedir una opinión
17:00 · 2 horas despuésDaniel S
Visita realizadaHace 3 semanas
Proponer otra cita
14:00Elena P
Consultó un productoHace 7 días · sin pedido
Consultar si sigue interesado
16:00Mejora los diálogos donde los clientes no alcanzan la acción objetivo
Encuentra lo que frena una venta y prueba mejoras
¿Cuánto cuesta una visita de diagnóstico?
Responde sin conocimiento de la empresa
El costo depende del equipo y la complejidad del trabajo
Responde con tu conocimiento
La visita de diagnóstico cuesta ₽1.500. Si reserva una reparación, ese monto se acredita en ella.
Lanza un agente que aprende a vender mejor
Identifica dónde los clientes pierden interés y mejora sus flujos de trabajo para consultas, reservas y compras. Únase a la lista de espera para saber cuándo se abre el acceso
Dondequiera que sus clientes se comuniquen con usted
El agente de IA responde en tus canales o en el servicio habitual de tu equipo
- Chat integrado
- Telegrama
- Avito
- VK
MAX- Correo electrónico
Wildberries
Vendedor Ozon
Agente de IA
En el mismo idioma que sus clientes
- Русский
- English
- Հայերեն
- ქართული
- Қазақша
- O‘zbekcha
- Azərbaycanca
- Español
- Português (Brasil)
Consentimiento antes de la recopilación de datos personales
La plataforma está construida teniendo en cuenta los requisitos rusos de datos personales, desde el consentimiento hasta el almacenamiento en Rusia
Nuevo consentimiento
El agente lo solicita en la conversación
Ya recibido
De su sistema o servicio de consentimiento
Verificación de consentimiento
Para este cliente, propósito y categorías de datos
Modo estrictoRecopilación y procesamiento
Por ejemplo, un nombre y un número de teléfono para una reserva
Tu plataforma de un vistazo
Funciona de forma autónoma
De forma predeterminada, responde a los clientes, les asesora y realiza las acciones disponibles según sus reglas
Une su equipo y canales
Responder desde una bandeja de entrada compartida: los colegas ven quién está manejando la conversación y el agente se hace a un lado para dejar paso a una persona
Guía a los clientes hacia el pago
Ofrece el pago en sí, luego crea y envía un enlace en el chat a través de un servicio conectado después de la confirmación del cliente
Devuelve a los clientes
Después de una compra o servicio, sugiere una razón relevante para regresar, respetando el historial del cliente y consentimiento
Realiza un seguimiento de las reservas
Confirma la próxima visita y pregunta cómo te fue después del servicio
Recopila solicitudes completas
Completa los campos del formulario de la conversación, solicita los detalles faltantes y pasa la solicitud a su CRM conectado
Mejora el uso de los resultados
Encuentra oportunidades perdidas usando conversaciones y acciones objetivo, prepara mejoras y las verifica antes del lanzamiento
Mantiene las acciones y los datos seguros
La plataforma verifica las acciones de los agentes, cifra los datos confidenciales y restringe el acceso
Y hay más
Esta descripción general cubre lo esencial. La plataforma cuenta con más herramientas de venta, soporte y trabajo en equipo
Qué debe saber antes del lanzamiento
Cómo funcionan la configuración, el autoaprendizaje y la transferencia a su equipo
Los flujos de trabajo de ventas y soporte están integrados en la plataforma. Agregue el conocimiento de su empresa, defina reglas de negocio y conecte sus sistemas. Puede probar el agente con ejemplos de sus clientes antes del lanzamiento.
Deje que un agente de IA maneje las consultas entrantes
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